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當(dāng)前位置:中國(guó)廣告人網(wǎng)站--->品牌營(yíng)銷欄目--->品牌攻略-->詳細(xì)內(nèi)容 你對(duì)品牌知多少? 作者:佚名 日期:2002-5-14 字體:[大] [中] [小]
> 什么是品牌
  品牌是一個(gè)復(fù)合概念,它由品牌名稱、品牌認(rèn)知、品牌聯(lián)想、品牌標(biāo)志、品牌色彩、品牌包裝以及商標(biāo)等要素組成。它是整體產(chǎn)品的一部分,是制造商為其產(chǎn)品規(guī)劃的商業(yè)名稱,基本功能是將制造商的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的同類產(chǎn)品區(qū)別開來(lái)。美國(guó)營(yíng)銷學(xué)權(quán)威菲利普·構(gòu)特勒(Philip Kotler)認(rèn)為:品牌就是一個(gè)名字、名詞、符號(hào)或設(shè)計(jì),或是上述的總和,其目的是要使自己的產(chǎn)品或服務(wù)有別于其他競(jìng)爭(zhēng)者!

  品牌是一個(gè)籠統(tǒng)的總名詞,它由品牌名稱、品牌標(biāo)志和商標(biāo)組織而成。品牌名稱指品牌中可用語(yǔ)言表達(dá),即有可讀性的部分,如永久、牡丹、康佳、海爾等。品牌標(biāo)志指品牌中可識(shí)別、辨認(rèn)但不能用語(yǔ)言稱謂的部分,包括符號(hào)、圖案、色彩或字體,如可口可樂(lè)的英文圖案,太陽(yáng)神的標(biāo)志圖案。 

  品牌不同于名稱,名稱只具有使人將事物辨別開來(lái)的功能,不體現(xiàn)事物的個(gè)性,而品牌則附有商品或服務(wù)的個(gè)性以及消費(fèi)者的認(rèn)同感,不是純物態(tài)的物品,它是商標(biāo)、名稱、名詞、圖案、牌號(hào)等品牌形態(tài)的存在。因此,我們認(rèn)為品牌是體現(xiàn)商品或服務(wù)個(gè)性和消費(fèi)者認(rèn)同感,象征生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的信譽(yù),被用來(lái)與其他商品或服務(wù)區(qū)別開來(lái)的名稱、標(biāo)志、包裝符號(hào)的組合!

  現(xiàn)代品牌是在工業(yè)革命以后出現(xiàn)的。品牌代表著商品的質(zhì)量,能起到開辟市場(chǎng),維護(hù)和提高商品的競(jìng)爭(zhēng)能力的作用。因此,品牌作為開展?fàn)I銷活動(dòng)的手段,已成為企業(yè)爭(zhēng)奪和占領(lǐng)市場(chǎng)的重要工具!

品牌與名牌的區(qū)別
  品牌不等同于名牌,它們雖然相關(guān)聯(lián),卻是兩個(gè)截然不同的概念。與大眾化、通俗化的“名牌”不同,品牌是一個(gè)專業(yè)化、科學(xué)化的術(shù)語(yǔ)。而名牌是擁有較高知名度的品牌。名牌與品牌雖一字之差,名與品二字卻著實(shí)有著很大的不同,就像很多年輕名人老來(lái)不一定都是看高德邵一樣,人追求一種完美品格,品牌也追求的是一種完美的品質(zhì)。名牌與品牌最大的不同在于前者更像年輕人喜歡大聲吆喝,呼朋喚友以期引得眾人關(guān)注,擴(kuò)大知名度的同時(shí)自然的就帶有一種浮躁的情緒。而后者卻象經(jīng)歷過(guò)大世面的中年人而注重內(nèi)斂,一舉手一抬足都滲透著一種理性的光輝。但不管怎樣,中年人總是踏著年輕的腳步走過(guò)來(lái)的,所以,品牌并不排斥名牌,沒(méi)有名牌,何來(lái)的品牌,只是當(dāng)我們?cè)诮?jīng)營(yíng)品牌時(shí),一定要對(duì)那個(gè)有些沾沾自喜的年輕人大喝一聲:喂,站直了,別爬下,順著這獨(dú)木橋一步一步的步過(guò)來(lái)。品牌依其知名度的高低和信譽(yù)的好壞具有不同的價(jià)值,是企業(yè)的一項(xiàng)無(wú)形資產(chǎn)!


品牌與商標(biāo)
  品牌以商標(biāo)為載體。商標(biāo)是法律術(shù)語(yǔ),指在政府有關(guān)部門依法注冊(cè),受到法律保護(hù)的整個(gè)品牌或品牌中的某一部分,如注冊(cè)了的圖案或符號(hào),或字體等。經(jīng)注冊(cè)的商標(biāo),所有者受法律保護(hù)享有該商標(biāo)的專用權(quán)。它是生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者或服務(wù)的提供者,為了使自己的商品或服務(wù)與他人的相區(qū)別,而使用的一種獨(dú)特標(biāo)記。一般是由文字、圖形或二者組合而構(gòu)成,注明在商品、商品包裝、招牌的廣告上面。主要是用來(lái)區(qū)別不同的商品生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者或服務(wù)的提供者,它反映了特定的商品質(zhì)量、特色或服務(wù),便于人們認(rèn)牌購(gòu)買或消費(fèi),以防止與他人在同種商品或類似商品及服務(wù)上相混淆!



品牌標(biāo)志
  品牌標(biāo)志與品牌名稱都構(gòu)成完整的品牌概念的要素。品牌標(biāo)志自身能夠創(chuàng)造品牌認(rèn)知、品牌聯(lián)想和消費(fèi)者的品牌偏好,進(jìn)而影響品牌體現(xiàn)的質(zhì)量與顧客的品牌忠誠(chéng)度!

  品牌標(biāo)志一般要求特點(diǎn)鮮明、造型美觀大方,簡(jiǎn)明醒目,易于識(shí)別、辨認(rèn)、記憶與傳播,并且能很好地反映企業(yè)或產(chǎn)品的特色,符合目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)心理和審美需求,同時(shí)符合國(guó)家法律和社會(huì)習(xí)俗。 

  品牌是區(qū)別商品質(zhì)量的標(biāo)志,一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品,可以用一個(gè)品牌,也可以用若干品牌,但是好的品牌必須具備如下幾點(diǎn)要求: 

  1.能顯示有關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),包括用途、特性與品質(zhì)。 

  2.簡(jiǎn)短,易于識(shí)別和記憶!

  3.與其它產(chǎn)品比較有顯著的差異性!

  4.應(yīng)有充分的伸縮性,可適用于其它新產(chǎn)品!

  5.易于申請(qǐng)注冊(cè)登記,以便受到法律保護(hù)。 

  6.企業(yè)為其產(chǎn)品選擇、規(guī)劃品牌名稱、品牌標(biāo)志,向有關(guān)部門登記注冊(cè)商標(biāo)的全部活動(dòng)稱之為“品牌化”。企業(yè)產(chǎn)品品牌化能為企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造許多有利條件,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加明朗,使企業(yè)運(yùn)作趨于良好循環(huán)。 


品牌特征
  一個(gè)良好的品牌應(yīng)具有以下特征: 

  1.品牌本身沒(méi)有物質(zhì)實(shí)體。品牌自身是無(wú)形的,不具有獨(dú)立的物質(zhì)實(shí)體,不占有空間,它必須通過(guò)一定直接或間接的物質(zhì)載體表現(xiàn)其自身!

  2.品牌屬于專有并且通過(guò)使用能為擁有者取得持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益。品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),因此對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)能夠較長(zhǎng)期地持續(xù)地發(fā)揮其資產(chǎn)的作用。 

  3.品牌具有明顯的排他的專用性。這種排他的專用性,有時(shí)通過(guò)企業(yè)自身保密和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法來(lái)維護(hù)(如今有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)秘密);有時(shí)則通過(guò)適當(dāng)公開其內(nèi)容作為代價(jià)以取得廣泛而普遍的法律保護(hù)(如專利權(quán));有時(shí)則又借助法律保護(hù)并以長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)中的信譽(yù)取得社會(huì)的公認(rèn)(如商標(biāo)、品牌從知等)!

  4.品牌提供的未來(lái)經(jīng)濟(jì)效益具有較強(qiáng)的不確定性。品牌潛在價(jià)值可能很大,也可能很小,即有時(shí)可使產(chǎn)品取得很高的附加值,有時(shí)則由于技術(shù)上與經(jīng)營(yíng)服務(wù)更新競(jìng)爭(zhēng)不力,未能保持產(chǎn)品質(zhì)量更好、性能更新、成本更低,從而使企業(yè)原有的品牌迅速貶值。這種不確定性與風(fēng)險(xiǎn)性是品牌資產(chǎn)評(píng)估復(fù)雜性的重要原因之一。 



品牌功能
  品牌功能主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 

 。ㄒ唬┳R(shí)別功能 

  品牌可減少消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間和精力。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生一種整體感覺(jué),這就是品牌認(rèn)知。當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買具有某種使用價(jià)值的商品時(shí),面對(duì)琳瑯滿目的商品,他們的購(gòu)買行為首先表現(xiàn)為選擇、比較。而品牌在消費(fèi)者心目中是產(chǎn)品的標(biāo)志,它代表著產(chǎn)品的品質(zhì)、特色。同時(shí)品牌是企業(yè)的代號(hào)。品牌在消費(fèi)者的心目中代表著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色、質(zhì)量管理要求等,從而在一定程度上迎合了消費(fèi)者的興趣偏好,節(jié)省了消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)所花費(fèi)的精力!

 。ǘ┍Wo(hù)消費(fèi)者權(quán)益的功能 

  由于品牌具有排他的專用性特征,品牌中的商標(biāo)通過(guò)注冊(cè)以后受到法律保護(hù),禁止他人使用。如果產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,消費(fèi)者就可以根據(jù)品牌溯本求源,追究品牌經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任,依法向其索賠,以保護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益不受侵犯!

  (三)促銷的功能 

  品牌的促銷功能主要表現(xiàn)在兩方面:一是由于品牌是產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)志,消費(fèi)者常常按照品牌選擇產(chǎn)品,因此品牌有利于引起消費(fèi)者的注意,滿足他們的欲求,實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大產(chǎn)品銷售的目的。二是由于消費(fèi)者往往依照品牌選擇產(chǎn)品,這就促使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者更加關(guān)心品牌的聲譽(yù),不斷開發(fā)新產(chǎn)品,加強(qiáng)質(zhì)量管理,樹立 良好的企業(yè)形象,使品牌經(jīng)營(yíng)走上良性循環(huán)的軌道!

  (四)增值的功能 

  品牌是一種無(wú)形資產(chǎn),它本身可以作為商品被買賣。誰(shuí)擁有了著名品牌,誰(shuí)就等于掌握了“點(diǎn)金術(shù)”。世界十大著名品牌,個(gè)個(gè)品牌價(jià)值都是近乎天文數(shù)字,令人咋舌的同時(shí)也使廣大經(jīng)營(yíng)者深信品牌不僅僅是資產(chǎn),而且是一個(gè)取之不盡、用之不竭的寶藏。品牌資產(chǎn)是一種超越商品有形實(shí)體以外的價(jià)值部分。它是與品牌名稱、品牌標(biāo)識(shí)物、品牌知曉度、品牌忠誠(chéng)度相聯(lián)系的,能夠給企業(yè)帶來(lái)收益的資產(chǎn)。品牌資產(chǎn)與品牌名稱、品牌標(biāo)識(shí)物密切相聯(lián)。如果品牌名稱、品牌標(biāo)識(shí)物發(fā)生了變化,品牌資產(chǎn)也要發(fā)生變化,企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表中的有關(guān)內(nèi)容也要隨之進(jìn)行調(diào)整。 

  品牌只有在其所創(chuàng)造的價(jià)值被目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知、認(rèn)同時(shí),品牌才能成為有意義、有吸引力的品牌。若脫離了“價(jià)值創(chuàng)造”的核心工作,品牌將變成一場(chǎng)逐夢(mèng)的游戲。事實(shí)上,失去“價(jià)值焦點(diǎn)”的品牌,其推銷活動(dòng)只是一場(chǎng)游戲:花錢、費(fèi)力,但筑起的卻是沙灘城堡。 

  我們堅(jiān)信,中國(guó)企業(yè)能夠在最短的時(shí)間內(nèi)使自己的品牌運(yùn)營(yíng)的水平與國(guó)際著名企業(yè)同步,能夠打贏未來(lái)的品牌之戰(zhàn)。愿所有的中國(guó)企業(yè)都能夠插上品牌的翅膀,帶動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛。